1. Promover o cumprimento e respeito pelos deveres de segurança, ética e deontologia inerentes a uma prática correta de condução e comportamento em ambiente rodoviário;2. Adquirir e aplicar conhecimentos gerais acerca da legislação em vigor na área do transporte de passageiros, mais especificamente o transporte de crianças;3. Identificar fatores que condicionam o Transporte Coletivo de Crianças;4. Conhecer os equipamentos legalmente exigidos para o transporte de passageiros, mais especificamente o transporte de crianças;5. Conhecer o Sistema de Retenção de Crianças mais apropriado para cada caso;6. Adquirir conhecimentos teórico-práticos de condução defensiva e primeiros socorros;7. Conhecer as formas de atuação corretas em caso de sinistralidade e intervir em casos de acidente;8. Desenvolver métodos de trabalho conducentes à boa organização do mesmo bem como à criação e manutenção das condições de segurança;9. Comunicar de forma assertiva com os ocupantes do veículo bem como junto dos respetivos significativos;10. Atuar com assertividade em situações de conflito, gerindo-o com vista à sua boa resolução;11. Identificar fatores e sintomas de stress com vista a desenvolver estratégias de autocontrolo.