Mecânica e eletrónicaIdentificação dos componentes fundamentais das viaturas, especificidades do circuito de travagem hidráulico pneumático, utilização dos travões e sistemas retardadores, procura do melhor compromisso entre a velocidade e a relação de caixa, utilização da inércia do veículo, utilização dos meios de desaceleração e de travagem nas descidas, atitude a adotar em caso de falha, deteção de pequenas avarias.Condução defensiva, económica e ambiental Verificação diária do veículo e sua importância, forças aplicadas aos veículos em movimento, utilização das relações da caixa de velocidades em função da carga do veículo e do perfil da estrada, cálculo da carga útil, de um veículo e de um conjunto. Técnicas de condução defensiva. Cálculo do volume útil, repartição da carga, consequências de sobrecarga nos eixos, estabilidade do veículo e centro de gravidade. Tipos de embalagens e suportes para a carga. Principais categorias de mercadorias que necessitam de acondicionamento (técnicas de colocação de calços e acondicionamento, utilização de precintas de acondicionamento, verificação dos dispositivos de acondicionamento, utilização dos meios de manutenção, colocação e retirada de toldos).Regulamentação LaboralDurações máximas do trabalho específicas para os transportes, príncipios (aplicação prática através do uso do tacógrafo e da regulamentação em vigor). Sanções em caso de não utilização, má utilização ou falsificação do tacógrafo. Conhecimento do ambiente social do transporte rodoviário( direitos e obrigações dos motoristas em matéria de qualificação inicial e de formação contínua). Igualdade de oportunidades e de regulamentação aplicável.Regulamentação da atividadeRegulamentação nacional e internacional , títulos para o exercício da atividade de transporte , obrigações dos contratos modelo de transporte de mercadorias, redação dos documentos que constituem o contrato de transporte, autorizações de transporte internacional. Obrigações da convenção relativa ao contrato de transporte internacional de mercadorias por estrada (CMR). Redação da declaração de expedição. Passagem de fronteiras. Transitários. Documentos especiais de acompanhamento da mercadoria. SinistralidadeTipologia dos acidentes de trabalho no setor dos transportes. Estatísticas dos acidentes rodoviários, envolvimento dos veículos pesados de mercadorias. Consequências em termos humanos, materiais e financeiros.Prevenção da criminalidade no transporteInformações gerais. Consequências para os motoristas, medidas de prevenção. Lista de controlodas verificações. Legislação relativa à responsabilidade das empresas transportadoras.Saúde, sgurança e higiene no trabalhoPrincípios de uma alimentação saudável e equilibrada. Efeitos do álcool, dos medicamentos e de outras substâncias susceptíveis de alterar o comportamento.Situações de emergência e primeiros socorrosComportamentos em situação de emergência (avaliar a situação, evitar o agravamento do acidente, providenciar os socorros, socorrer os feridos e aplicar os primeiros cuidados, reação em caso de incêndio, evacuação dos ocupantes, garantir a segurança de todos os motoristas). Reações em caso de agressão, princípios de base da declaração amigável.Relações interpessoais e qualidade do serviçoAtitudes do motorista e imagem de marca( importância daa empresa, diferentes papéis do motorista, diferentes interlocutores do motorista, manutenção do veículo, organizaação do trabalho, consequências de um litígio nos planos comercial e financeiro).Contexto económico e organização empresarialA importância do transporte para o desenvolvimento social, o transporte rodoviário em relação aos outros modos de transporte ( concorrência, carregadores).diferentes atividades do transporte rodoviário (transportes por conta de terceiros, por conta própria , atividades auxiliares do transporte). Organização dos principais tipos de empresas de transporte, diferentes especializações do transporte (camiões cisterna, temperatura controlada, etc.) Evolução dos setores(diversificação das prestações oferecidas, transporte ferroviário/transporte rodoviário, subcontratação). Tecnologias de informação e comunicação Sistemas de apoio à exploração , telemática aplicada, cartões inteligentes. Internet, SMS.Formação práticaCondução individual em veículo pesado de mercadorias( catagorias C e C+E e subcategorias C1 e C1+ E) acpmpanhada de formador ou tutor do centro de formação.